이용약관

이 약관은 GEO Optimizing AI(이하 "회사")가 제공하는 AI 검색 가시성 최적화 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관한 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• ·"서비스"란 회사가 운영하는 GEO Optimizing AI 플랫폼을 통해 제공되는 AI 검색 가시성 감사(Audit), 추천 준비도 분석, 크롤러 최적화, 엔티티 권위도 분석 및 관련 리포트 서비스 일체를 말합니다.
• ·"회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용 계약을 체결한 개인 또는 법인을 말합니다.
• ·"계정"이란 회원이 서비스에 접속하기 위해 사용하는 이메일 및 비밀번호의 조합을 말합니다.
• ·"분석 대상 사이트"란 회원이 서비스에 등록하여 AI 가시성 분석을 요청한 웹사이트의 URL 및 도메인을 말합니다.
• ·"분석 결과"란 서비스가 분석 대상 사이트를 크롤링·분석하여 생성한 AI 가시성 점수, 카테고리별 점수, 리포트 및 개선 권고사항을 말합니다.

① 회원은 서비스를 내부 비즈니스 목적으로만 이용할 수 있습니다.

② 회원은 계정을 제3자와 공유하거나 양도할 수 없으며, 계정 보안에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

③ 분석 대상 사이트 소유권: 회원은 서비스에 등록하는 URL이 본인이 소유하거나 분석 권한을 보유한 사이트임을 보증합니다. 타인 소유의 웹사이트를 무단으로 분석 목적으로 등록하는 행위는 금지되며, 이로 인해 발생하는 모든 법적 책임은 해당 회원에게 귀속됩니다.

④ 서비스에 분석 요청 시 회사는 해당 URL에 대한 자동화 크롤링 및 AI 가시성 점검을 수행하며, 회원은 이에 동의합니다.

회원은 다음 행위를 할 수 없습니다.

• ·서비스 또는 분석 결과를 제3자에게 재판매·재배포하는 행위
• ·서비스를 이용하여 경쟁 제품 또는 유사 서비스를 개발하는 행위
• ·서비스의 성능, AI 가시성 점수, 알고리즘 관련 벤치마크 데이터를 회사의 사전 서면 동의 없이 외부에 공개하는 행위
• ·서비스의 소스코드, 알고리즘, 데이터 구조를 역공학(Reverse Engineering)하는 행위
• ·자동화 스크립트, 봇 등을 이용하여 서비스에 과도한 부하를 유발하는 행위
• ·타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보로 회원가입하는 행위
• ·관련 법령을 위반하는 방식으로 서비스를 이용하는 행위

① 회사는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집·처리합니다.

③ 비식별화된 서비스 이용 통계(Telemetry)는 서비스 품질 개선 목적으로 처리될 수 있습니다.

① 서비스는 플랜별 월간 분석 건수 제한이 적용됩니다. 무료 플랜의 기본 제공 한도를 초과하는 경우 해당 월의 서비스 이용이 일시 제한될 수 있습니다.

② 유료 플랜 이용 요금은 비환불을 원칙으로 하나, 서비스가 명시된 방식으로 작동하지 않는 경우는 예외로 합니다.

③ 요금 및 플랜은 변경될 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전 회원의 등록 이메일로 사전 고지합니다.

④ 해당되는 세금(부가가치세 등)은 회원이 별도로 부담합니다.

① 회사는 고객 데이터를 서비스 제공, 분석 리포트 생성 및 법적 의무 이행에 필요한 범위 내에서만 사용합니다.

② 회원의 분석 결과 및 등록 정보는 회원의 명시적 동의 없이 제3자에게 공개되지 않습니다.

③ 단, 관련 법령에 의한 요청, 수사기관의 적법한 요청, 법원 명령 등 법적 의무가 있는 경우에는 고객 데이터를 관련 기관에 제공할 수 있으며, 이 경우 지체 없이 회원에게 고지합니다 (법령상 고지가 금지된 경우는 제외).

① 서비스는 ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini 등 제3자 AI 플랫폼의 데이터 및 크롤링 접근성을 기반으로 분석 결과를 생성합니다.

② 제3자 AI 플랫폼의 정책 변경, API 중단, 크롤링 방식 변경으로 인해 분석 결과가 달라지거나 특정 기능이 제한될 수 있으며, 이는 회사의 귀책사유에 해당하지 않습니다.

③ 서비스의 분석 결과는 분석 시점의 데이터를 기반으로 하며, 향후 AI 검색 추천 결과를 보장하지 않습니다.

① 서비스는 현재 상태(As-Is)로 제공되며, 회사는 서비스의 완전성, 정확성, 특정 목적 적합성에 대해 명시적 또는 묵시적 보증을 하지 않습니다.

② 회사는 다음 사항으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

• ·회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
• ·천재지변, 전쟁, 사이버 공격 등 불가항력에 의한 서비스 중단
• ·인터넷 서비스 제공자, 클라우드 인프라, 제3자 AI 플랫폼 API의 장애

③ 서비스를 30일 이상 중단하는 경우, 회사는 사전에 이메일로 공지합니다.

① 서비스 이용과 관련하여 발생하는 회사의 손해배상 책임은 해당 회원이 최근 12개월간 납부한 이용요금의 합계액을 한도로 합니다.

② 다음의 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

• ·간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해
• ·기대 이익의 손실, 영업 기회의 상실
• ·서비스 이용 결과에 근거한 경영 판단으로 인한 손실

③ 단, 개인정보 침해, 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 위 제한이 적용되지 않습니다.

① 회원은 서비스 대시보드 또는 이메일 요청을 통해 언제든지 계약을 해지할 수 있습니다.

② 회사는 중대한 약관 위반이 발생한 경우, 30일의 시정 기간을 부여한 후 계약을 해지할 수 있습니다. 단, 법령 위반, 타인 사이트 무단 분석 등 즉각적 대응이 필요한 경우는 사전 고지 없이 이용을 정지할 수 있습니다.

④ 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 의한 보관 의무가 있는 경우 (예: 계약·청약 기록 5년, 대금결제 기록 5년)에는 해당 법령에 따라 보관 후 파기합니다.

① 회사는 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전에 회원의 등록 이메일로 변경 내용 및 적용일을 고지합니다.

② 고지된 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

③ 변경에 동의하지 않는 회원은 적용일 전까지 제11조에 따라 계약을 해지할 수 있습니다.

① 서비스의 소프트웨어, 알고리즘, UI/UX 디자인, 브랜드 자산 및 콘텐츠에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

② 회원이 서비스에 등록한 URL, 브랜드명, 회원이 생성한 데이터에 대한 소유권은 회원에게 있습니다.

③ 회원은 서비스가 생성한 분석 결과를 내부 비즈니스 목적으로 자유롭게 활용할 수 있습니다.

① 유료 서비스 결제 후 7일 이내에 서비스를 이용하지 않은 경우, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 청약 철회를 요청할 수 있습니다.

② 단, 분석 실행이 1회 이상 시작된 경우, 디지털 콘텐츠 특성상 청약 철회가 제한될 수 있습니다. 이 경우 이용 요금의 일부를 환불하는 방식으로 처리하며, 구체적인 환불 정책은 이메일로 안내합니다.

① 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우, 회사와 회원은 성실한 협의를 통해 해결합니다.

② 협의가 이루어지지 않는 경우, 회원은 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

① 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.

② 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대한 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.